Prospek adalah calon pelanggan yang memiliki peluang untuk anda jadikan pelanggan anda yg sering di kenal dengan istilah Prospekting. Pospek atau calon pelanggan anda berasal dari 2 sumber :
a. Warm prospek atau Propek yang sudah anda kenal sebelumnya. Seperti saudara, teman, kenalan anda. Joe Girand seorang pakar penjualan mengatakan rata-rata manusia memiliki 250 orang yang memiliki hubungan emosianal yang dekat dengan anda. 250 orang ini biasa ada didalam handphone anda.
Warm prospek :
- Teman ( TK, SD, SMP, SMA, Kuliah, Pengajian / Gereja, Main, Kursus, sekantor, tempat fitnes)
- Saudara (Sepupu, Saudara ipar, anak bersaudara, cucu bersaudara)
- Kenalan (satu pesawat, tour,hair stylist anda, tukang leden anda)
- Tetangga anda
b. Cold prospek yakni : prosepek yang tidak memiliki hubungan dekat dengan anda. Artinya anda mengerahui orang tersebut tetapi orang itu tidak menganal anda.
Cold Prospect :
- Pemerintahan (President, wakil president, Menteri, Gubernur,Wakil Gubernur, walikota,wakil walikota, bupati,wakil bupati, camat, ketua RT, Ketua RW)
- Pempinan perusahan (assisten Manager)
- Artis – Aktor