1. Senyum
hal ini berguna untuk memberi kesan pertama yang baik
2. Mulailah percakapan dengan memberikan komentar atau bertanya.
Contoh bertanya :
“Maaf pak, jam berapa sekarang ya?”
kalau prospecting di mall “Bapak biasa belanja disini ya?”
kalau prospecting di took buku “Bapak suka baca juga,ya?”
Contoh memberikan komentar :
“Untung cuacanya cerah hari ini“
“Wah, kelihatannya pesawat akan delay lagi”
“Anaknya sudah besar, ya.” Kalau melihat prospek bersama dengan anak3. Ulurkan tangan dan sebutkan nama
3. Ulurkan tangan
4. Berilah no HP anda
“Ibu/Bapak, ini no HP saya (sambil keluarkan HP anda), bisa dicatat. Siapa tahu kita bisa kerjasama kalau ada proyek yang menguntungkan.”
“Ibu/Bapak,ini kartu nama saya. Siapa tahu kita bisa kerjasama kalau ada proyek yang menguntungkan.”
5. Mintalah no HPnya.
“Ibu/Bapak, bisa bantu untuk miscall ke saya.”
Ingat sesudah ia mencatat no HP anda minatalah ia miscall kepada anda agar akurat no HP yang ia berikan.